Tietosuojaseloste

Lyhyesti

Tietosuojaseloste kertoo, miten verkkopalvelussa ja it-tukipalveluissa kerätään ja käsitellään henkilötietoja.

Verkkosivustolla kerätään tavanomaisia teknisiä tietoja kuten IP-osoitteet, ja varsinaisen asiaskassuhteen yhteydessä tallennetaan yhteystiedot, laskutustiedot sekä viestintähistoria. Tietoja käytetään ainoastaan palveluiden tuottamiseen, laskutukseen ja asiakasviestintään – ei myydä eikä luovuteta kolmansille osapuolille markkinointi- tai muihion tarkoituksiin.

Tiedot tallennetaan tietoturvallisiin, Suomessa ja EU-alueella sijaitseviin pilvipalveluihin ja säilytetään enintään 10 vuotta. Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, korjata tai poistaa omat tietonsa.

1. Rekisterinpitäjä

Roni Lehto
Sähköposti: tuki -ät- lehtodigital.fi

2. Käsiteltävät henkilötiedot

Kerään ja käsittelen vain toiminnan kannalta välttämättömiä tietoja.

• Verkkosivustolla käsitellyt tiedot: IP-osoitteet, tekniset lokitiedot sekä sivuston kävijäanalytiikkaan liittyvät tiedot (mikäli olet hyväksynyt evästeet).

• Asiakassuhteessa ja palveluitani käyttäessä käsitellyt tiedot:
  Asiakassuhteen hoitamiseen tarvittavat tiedot, kuten:

  • Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja osoitetiedot.

  • Laskutustiedot.

  • Tiedot ostetuista palveluista ja taustatiedot projektien toteuttamiseksi.

  • Yhteydenpidosta kertyvät tiedot (kontaktipäiväkirja).

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Tietojen käsittely perustuu asiakassuhteen hoitamiseen ja sopimuksen täytäntöönpanoon.

• Verkkosivusto: Sivuston tekninen toimivuus, ylläpito ja tietoturvan varmistaminen.

• Palvelut: Asiakassuhteen hoitaminen, palveluiden tuottaminen, laskutus, asiakaspalvelu sekä markkinointiviestintä.

4. Tietojen lähteet ja säilytys

Tiedot saadaan ensisijaisesti rekisteröidyltä itseltään asiakaskontaktien (esim. lomakkeet, sähköposti, puhelut tai tapaamiset) yhteydessä.

• Säilytys: Digitaalisia tietoja säilytetään salasanoin ja kaksivaiheisella tunnistautumisella (2FA) suojatuissa pilvipalveluissa, joiden palvelimet sijaitsevat Suomessa. Pääsy tietoihin on ainoastaan minulla. Mahdollista paperiaineistoa säilytetään lukitussa tilassa.

• Säilytysaika: Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen kirjanpitolain, muiden lakisääteisten velvoitteiden tai asiakassuhteen ylläpitämisen kannalta, kuitenkin enintään 10 vuotta.

5. Tietojen luovuttaminen ja siirto

Tietoja ei myydä tai luovuteta ulkopuolisille markkinointitarkoituksiin. Tietoja voidaan luovuttaa ainoastaan välttämättömien kumppanien käyttöön:

• Laskutus: Eezy Kevytyrittäjien laskutuspalvelu ja heidän välttämättömät yhteistyökumppaninsa laskutuksen toteuttamiseksi.

• Viestintä: Sähköpostivälityspalvelut asiakassuhteen hoitamiseen ja yhteydenpitoon.

Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle.

6. Tietoturva

Huolehdin tietoturvasta teknisin ja organisatorisin toimenpitein:

• Kaikki käytetyt laitteet ja palvelut on suojattu vahvoilla salasanoilla ja tarvittaessa kaksivaiheisella tunnistautumisella (2FA).

• Paperiaineisto säilytetään lukituissa tiloissa.

• Pääsy tietoihin on rajoitettu vain allekirjoittaneelle.

7. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

• Tarkistaa, mitä tietoja hänestä on tallennettu.

• Vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.

• Vaatia tietojen poistamista (oikeus tulla unohdetuksi), mikäli tietojen säilyttämiselle ei ole lakisääteistä perustetta.

• Vastustaa tietojen käsittelyä markkinointitarkoituksiin.

Rekisteröity voi käyttää oikeuksiaan lähettämällä viestin osoitteeseen tuki -ät- lehtodigital.fi.

8. Evästeet ja analytiikka

Verkkosivustolla käytetään analytiikkaa palvelun parantamiseksi.

 

Voit lukea tarkemmat tiedot käyttämästäni analytiikasta ja evästeiden hallinnasta tästä linkistä: https://lehtodigital.fi/gdpr/